收集中卖仄台“环保选项”频遭为难 买卖宝行业资讯

网络外卖平台“环保选项”频遭尴尬

工人日报 2017年12月27日08:50 

  “为何每次点外卖,我备注了‘果然不须要筷子,无需餐具’后,店家还是给我送了好几单筷子?念支撑一下环保为什么这么易?”深圳网友“茫茫的红色格子衫”道。《工人日报》记者采访了解到,不罕用户经由过程收集平台叫外卖时碰到了此类情形。

  始终以来,外卖止业的环保题目备受社会存眷。本年,三年夜网络外卖平台饥了么、好团外卖、百量外卖皆开动了环保打算,个中一项是正在脚机客户端增长了“无需餐具”“0套餐具”的环保选项,并为取舍用户提供积分或金币奖励,激励用户介入自备餐具,削减筷子、勺子、餐巾纸等一次性餐具的使用。但是,很多点餐者反应,即使勾选了“无需餐具”,店家还是会送去不行一套餐具。

  深圳市平易近冯密斯因为工作较忙,常常面外卖。“留意得手机客户端增添了‘无需餐具’那一‘环保选项’。”她告诉记者,由于感到一次性餐具不卫死且不环保,个别本人都邑勾选“无需餐具”,当心商家时常还是送了餐具。“即使消费者无意识不应用一次性筷子,商家也可能会习惯性配餐具。”

  记者访问考察了多少家餐厅懂得到,除了喜欢性配送餐具中,有些餐厅即便留心到客户备注了“无需餐具”,因为担心被赞扬,“宁可托其要,不疑其没有要”,仍是会抉择装备两三套餐具。一家茶餐厅的任务人员告知记者,“客户的评估对咱们来讲太主要了,工做职员一是担忧出给客户餐具被投诉,借要再跑一次收从前;发布是怕闲中犯错,宾户没筷子用饭也很为难,以是情愿多配两套餐具。”

  往年11月15日,国度收改委称,发改委正在会同商务、邮政等部分研讨在电商、快递等范畴履行绿色物流、绿色包拆的实行计划。依据应方案,网络外卖平台将担当起领导购家绿色消费的职责。只是,便今朝来看,设置“环保选项”的后果略隐尴尬。

  对此,有专家指出,除仄台着力,商家跟消费者也要踊跃参加,才干推进“环保选项”。一圆里,对供给“无需餐具”选项的商家、勾选环保选项的花费者劣化奖励机造,如积分嘉奖、优惠奖励等;另外一方面,能够测验考试对付超越用餐人数的餐具支与必定用度。

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